Personal Selling atau Penjualan Pribadi merupakan interaksi langsung dengan satu calon pembeli atau lebih guna melakukan presentasi, menjawab pertanyaan, dan menerima pesanan.
Penjualan personal adalah alat yang paling efektif-biaya pada tahap proses pembeliar lebih lanjut, terutama dalam membangun preferensi, keyakinan, dan tindakan pembeli. Penjualan personal, memiliki tiga ciri khusus:
- Konfrontasi personal: Penjualan personal mencakup hubungan yang hidup, langsung dan interaktif antara dua orang atau lebih. Masing-masing pihak dapat mengobservasi reaksi dari pihak lain dengan lebih dekat.
- Mempererat: Penjualan personal memungkinkan timbulnya berbagai jenis hubungar mulai dari hubungan penjualan sampai hubungan persahabatan. Wiraniaga biasanya sudah benar-benar mengetahui minat pelanggan yang terbaik.
- Tanggapan: Penjualan personal membuat pembeli merasa berkewajiban untuk mendengarkan pembicaraan wiraniaga.
3) perihal KOMUNIKASI PEMASARAN 
Pak, mau tanya nih…
Biasanya di mall2 banyak menawarkan produk kan…
Trus ada SPG nya. Itu namanya personal selling atau sales promotion ya pak…
Makasi…
By: dewi meiti on 15 June, 2008
at 12:49 pm
Para gadis yang melakukan penjualan secara langsung bertatap muka dengan calon konsumen sudah jelas sedang melakukan kegiatan “personal selling” dan sebaiknya dipanggil sebagai sales girl (SG). Namun seringkali sambil melakukan penjualan mereka juga dibebani tugas memberikan promosi penjualan /sales promotion (SP) misalnya berupa pembagian sampel, hadiah cuma-cuma, kupon yang diundikan dll, maka bisa kita sebut mereka adalah gadis penjual/sales girl (SG) yang bertugas ganda melakukan sales promotion (SP). Untuk mudahnya mereka dipanggil SPG. Begitu.
By: teddykw on 15 June, 2008
at 4:12 pm
pak,, tolong
saya sedang melakukan penelitian tugas akhir.. kalau sub agent yang membantu suatu bpw(biro perjalanan wisata) menjual paket tour bpw tersebut itu termasuk personal selling gak yah? karena untuk tiap sub agent yg menjual produk tour tersebut, di berikan sub agent comm dan staff sub agent comm…
By: lie88 on 13 September, 2010
at 6:47 am
oh…
begitu..
thank you pak..
By: dewi meiti on 17 June, 2008
at 12:02 pm
pa tolong
saya sedang melakukan penelitian tugas akhir yang membahas tentang personal selling
tolong bapak jelasin pengertian, konsep, manfaat, serta tujuan personal seling, serta semua referensi tentang personal selling. atas perhatian Nya saya ucapkan terimakasih.
By: hendreo on 18 June, 2008
at 3:50 pm
tolong ksh tau aq dong
langkah2 ap aj yg dambil dlm proses penjualan pd thap prapenjualan,penjualan,dan pasca penjualan oleh seorang personal connecting selling
please ksh tau jwbnyny y
danthi.meli@gmail.com
mksh sblumny
By: danthi on 27 June, 2008
at 1:00 pm
pak,tlg saya donk,,,,,,,,,,
daftar pertanyaan apa yang tepat buat pengaruh personalselling pada bank yang ad d indonesia
By: sisil on 22 October, 2008
at 7:48 am
terus menulis blog pak, sangat membantu saya memahami personal selling
By: sandi on 18 November, 2008
at 3:17 am
…………..
salam satu jiwa….
pak minta tlg, apakah perbedaan pokok antara personal selling dengan pemasaran langsung (direct marketing)..apakah ada persamaan?
By: aditya on 27 November, 2008
at 3:06 am
apakah pemasaran komunikasi sama dengan pemasaran akuntansi?
jika berbeda apa yang membedakannya?
By: lia on 17 December, 2008
at 9:48 am
personal selling itu sebenarnya turunannya konfrontasi personal,memperat,tanggapan atau
aptitude,minat, ketrampilan,aspek ling/org.perus???
tlg dibantu ya bos.
By: aguy on 24 April, 2009
at 5:09 pm
apakah ada kelemahan dan kelebihan dari personal selling??
By: Tofan on 21 July, 2009
at 7:54 am
pak klo sales call di Hotel itu bagian dr personal selling to customer service bkn y..
By: ganzzz on 4 September, 2009
at 2:23 pm
dari sisi pelayanan itu termasuk customer service, dari sisi komunikasi pemasaran lebih condong ke telemarketing (salah satu bentuk direct marketing)
By: teddykw on 9 September, 2009
at 2:59 pm
pak tlong jelazkan smw tntg personal selling,krn sy mw mggunkan prsnal sling sbg tgas akir sy.
trma ksh!
By: nanta on 14 October, 2009
at 9:45 am
apa sih pak perbedaan antara personal selling dengan public relation??
By: uki on 5 January, 2010
at 4:31 pm
pak, tlg ksh tau donk…. ap aj indikator prsonal selling,trims
By: Neena on 25 January, 2010
at 8:51 am
menurut bapa , gimana sih teknik personal selling yang paling efektif???
tq buat jawabannya
By: armita on 1 March, 2010
at 6:05 am
pak,saya mau tanya. kebetulan saat ini saya sedang menjalankan KKL di sebuah perusahaan swasta di Jakarta.
tema KKL yang saya ajukan adalah mengenai personal selling. Perusahaan ini tidak mengenal personal selling melainkan direct selling, apakah hal tersebut sama?
dan bagian mana yang seharusnya saya pelajari untuk melakukan KKL, karena di perusahaan ini terbagi menjadi promosi komunikasi dan sales?
mohon bantuannya. Terima kasih..
By: dera on 15 July, 2010
at 4:40 am
bentuk kegiatannya sama (lebih tepatnya mirip) tetapi secara konseptual ada hal-hal yg bisa dibedakan karena falsafah yg mendasarinya memang berbeda.
kalau anda dr komunikasi ambil bag promosi dan komunikasi, kalau anda dari ekonomi ambil bag sales
By: teddykw on 22 July, 2010
at 6:56 am
Pak, apa perbedaan antara direct selling dengan personal selling ya ?
SPB or SPG seperti macam itu apa bisa dikatakan sebagai direct selling ? Kalau tidak , mengapa hanya dikatakan sebagai pesonal selling saja dan apa alasannya ? Thanks.
By: william on 17 April, 2011
at 6:29 am
Secara kasat mata apa yang dilakukan dalam kegiatan direct selling dan personal selling tak ada bedanya. Keduanya melakukan penjualan secara tatap muka. Namun istilah direct selling (yang merupakan salah satu bentuk kegiatan direct marketing) umumnya dikenakan pada pabrikan (produsen) yang menjual produknya “langsung” pada konsumen tanpa melalui jalur distribusi.
Para gadis yang melakukan penjualan secara langsung bertatap muka dengan calon konsumen boleh disebut sedang melakukan “direct selling” maupun “personal selling” dan sebaiknya dipanggil sebagai sales girl (SG) saja. Namun seringkali sambil melakukan penjualan mereka juga dibebani tugas memberikan promosi penjualan /sales promotion (SP) misalnya berupa pembagian sampel, hadiah cuma-cuma, kupon yang diundikan dll, maka bisa kita sebut mereka adalah gadis penjual/sales girl (SG) yang bertugas ganda melakukan sales promotion (SP). Untuk mudahnya mereka dipanggil SPG. Begitu.
By: teddykw on 29 April, 2011
at 6:05 pm
Pak, saya pengen tahu.. sebenernya ada ga’ strategi komunikasi antarpribadi (interpersonal) dalam personal selling? kalo ada apa saja? dan strategi yang paling efektif yang mana?? trimakasih ya pak..
*saya mengharap dengan sangat jawaban dari bapak*
By: Fiki Nurmala Ainun Ro'at on 9 June, 2011
at 12:19 pm
pak maaf saya mau tanya..
pemasaran jasa pada perusahaan asuransi yang dilakukan oleh agen itu termasuk personal selling atau bukan?
dan apakah menurut bapa jdul laporan KKL yang saya buat telah sesuai?
‘Tinjauan terhadap prosedur pelaksanaan personal selling pada kantor cabang asuransi XXX’
By: ayu on 24 July, 2011
at 7:52 am
permisi saya mau tanya apakah e-marketing termasuk personal selling??mohon jawabannya sesegera mungkin ya ini soal uas take home
terima kasih
By: Palupi on 18 December, 2011
at 10:39 am
mau tanya nih,,,,,,bagaimana pandangan anda tentang pembeli adalah raja???dan kenapa seorang penjual harus bisa menguasai presentasi
By: umar on 8 February, 2012
at 2:51 pm
Pak, jika perusahaan berpartisipasi pada suatu event, let say dengan buka booth disana utk mempromosikan produk mereka. Apakah hal tsb masuk kedalam personal selling atau direct marketing? Terima kasih sebelumnya.
By: Hanny on 25 May, 2013
at 12:22 pm
Though you might not like the color after you paint them, but the excellence and value of your cabinets home.
Discuss your problems, their products and cabinets
therefore, it is very important if your metal
cabinetry are older as you never know what type of kitchen you
have in mind for your kitchen. Custom kitchen cabinet may be with or without kitchen islands as well
as budget.
By: orlando kitchen and bath on 29 September, 2014
at 9:06 pm
pak direct marketing sama sales calling beda atau sama ?
By: fauziah on 1 December, 2015
at 12:11 pm
mau tanya ni pak, perbedaan antara Penjualan Personal dengan Pemasaran Langsung apa ya pak?
thanks
By: DESBON LIMBONG on 2 October, 2017
at 3:00 pm
I regret, that I can help nothing. I hope, you will find the correct decision.
By: arj97lfokin on 21 November, 2021
at 9:30 am
Has casually found today this forum and it was specially registered to participate in discussion.
By: ivandemin5a on 21 November, 2021
at 10:46 am